تبحث مجموعة SJL عن وكيل استغلال النقل (Agent d'Exploitation Transport

 

في إطار تعزيز فرق عملها، تبحث مجموعة SJL عن وكيل استغلال النقل (Agent d'Exploitation Transport) لضمان التتبع العملياتي لتدفقات النقل وضمان إرضاء الزبناء بمدينة طنجة.

​🧑‍💻 الشروط والمؤهلات المطلوبة:

• ​مستوى دراسي من Bac+3 إلى Bac+5 في النقل، اللوجستيك، أو مجال مشابه.
• ​خبرة سابقة في مجال نقل البضائع عبر الطرق.
• ​تحكم جيد في الأدوات المعلوماتية وأنظمة تسيير النقل (TMS).
• ​مهارات ممتازة في التواصل، التنظيم، وتدبير الأولويات.
• ​🔴 إتقان اللغة الإسبانية (شرط إجباري).

​🔹 المهام الرئيسية (Missions principales) :

• ​إنشاء وتدبير الطلبيات في نظام TMS.
• ​التتبع العملياتي ومراقبة إرساليات الزبناء.
• ​تحليل ومعالجة طلبات الزبناء مع ضمان تطابق وصحة البيانات.
• ​تدبير الحالات المستعجلة وتنسيق حلول التوصيل.
• ​الإشراف على تتبع المقطورات حتى مرحلة التسليم النهائي.
• ​تتبع فترات التوقف (Immobilisations) وتنسيق الإجراءات التصحيحية.
• ​تحديث المعلومات العملياتية في نظام TMS.
• ​مراقبة مطابقة الوثائق الخاصة بعمليات النقل.
• ​المشاركة في معالجة شكايات الزبناء وفق منهجية 8D.
• ​تتبع، تحليل، وتحديث مؤشرات الأداء (KPI).

​📩 طريقة الترشيح:

إذا كان هذا العرض يتوافق مع مؤهلاتك، المرجو إرسال سيرتك الذاتية (CV) محينة إلى البريد الإلكتروني التالي:

recrutement@sjl-group.com